Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat

• Saat 14.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.

• 14.00'dan sonra verilen siparişler ilk iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Siparişler HepsiJET, Aras Kargo, DHL, Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilmektedir.

• Resmî tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

İade Koşulları

• Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• Etiketi çıkarılmış, kullanıcı kaynaklı zarar görmüş veya hijyen koşullarına uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

• İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde müşteriye geri ödenir.

Hasarlı Ürünler

Kargo paketinde teslim sırasında hasar görülmesi halinde tutanak tutulması ve tarafımıza bilgi verilmesi gerekmektedir.